La mediación: una estrategia comunicativa para gestionar el riesgo cultural de las empresas

Ana Martín presentando su ponencia en el Congreso CIEFE (Amsterdam)

El uso de lenguas francas como el inglés y el español en el comercio exterior facilita la comunicación internacional, pero también propicia los malentendidos culturales. La mediación es una estrategia comunicativa de valor inestimable para gestionar la diversidad y complejidad cultural en un mercado globalizado. El español es la segunda lengua mundial más usada tras … Leer más

La importancia de la comunicación transcultural en los negocios internacionales

    El valor de la comunicación transcultural en el éxito de las relaciones comerciales internacionales es incuestionable y está directamente relacionada con la eficiencia, la creatividad y la identificación de los proyectos. Numerosos estudios internacionales evidencian que los sentimientos de angustia, frustración y hostilidad, asociados al denominado “choque cultural”, perjudican la autoestima e incluso … Leer más

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