La negociación evasiva: cómo reconocerla y gestionarla eficazmente

negociacion evasiva

La negociación evasiva es un fenómeno más común de lo que pensamos. En la vida cotidiana, en el ámbito profesional o en nuestras relaciones personales, nos encontramos con situaciones en las que la negociación se convierte en una tarea difícil, pero imprescindible. Algunas personas evitan por sistema enfrentarse a un conflicto directo, eludiendo las decisiones … Leer más

Negociación transaccional: el arte de encontrar soluciones prácticas

negociación transaccional

La negociación transaccional es una habilidad esencial en la vida cotidiana, tanto en el ámbito personal como profesional. Cuando nos enfrentamos a conflictos, sabemos que no se trata solo de ganar o perder, sino de encontrar un equilibrio que nos permita continuar hacia adelante. Es ahí donde entra en juego la negociación transaccional.  Este enfoque … Leer más

Transformación del conflicto: cómo convertir los desafíos en oportunidades

transformación del conflicto

La transformación del conflicto es un proceso que no solo busca resolver disputas, sino que también permite un crecimiento y una evolución tanto personal como colectiva. Todos sabemos que los conflictos surgen siempre que hay interacción humana, ya sean en el ámbito familiar, laboral, social. Sin embargo, lo que marca la diferencia no es evitar … Leer más

Comunicación no violenta: la clave para resolver conflictos de manera efectiva

comunicacion no violenta

La comunicación no violenta es una herramienta poderosa que puede transformar nuestras interacciones, mejorar nuestras relaciones y ayudarnos a resolver conflictos de una manera pacífica y respetuosa. Si alguna vez te has visto envuelto en una discusión acalorada, o te has sentido incomprendido, sabes lo complicado que es lograr una conversación fluida, cuando las emociones … Leer más

El mapa del conflicto: una herramienta clave en la mediación de conflictos

mapa del conflicto

En el ámbito de la mediación de conflictos el objetivo fundamental es encontrar soluciones eficaces para las disputas entre personas o grupos. Sin embargo, no siempre es sencillo entender las dinámicas y las emociones que están en peligro. Para ello los mediadores contamos con la herramienta del mapa del conflicto. Mediante el mapa del conflicto … Leer más

Conflicto de lealtad: ¿qué es y cómo podemos gestionarlo?

conflicto de lealtad

Cuando hablamos de conflictos en el ámbito familiar, laboral o social, uno de los conceptos que suele surgir con frecuencia es el conflicto de lealtad. A primera vista, este tipo de conflicto puede parecernos ajeno, pero en realidad es algo que experimentamos con más frecuencia de la que imaginamos, aunque sin saber exactamente qué es. … Leer más

Conflictos societarios: ¿cómo resolverlos de manera eficiente, en los mejores escenarios y sin tensiones innecesarias?

conflictos societarios

Los conflictos societarios son una realidad en el día a día de cualquier empresa. Surgen cuando los socios no están alineados en la visión, las estrategias o los valores del negocio. Aunque se tiende a pensar que estos problemas solo ocurren en grandes corporaciones, la verdad es que cualquier tipo de sociedad, desde una pequeña … Leer más

Cómo abordar un divorcio conflictivo y evitar consecuencias graves

divorcio conflictivo

El divorcio es, sin duda, uno de los procesos más delicados y estresantes a los que una persona puede enfrentarse. Cuando se trata de un divorcio conflictivo, el panorama es aún más sombrío. Los desacuerdos, la falta de comunicación y las emociones intensas convierten el proceso en un verdadero infierno. Pero, ¿Qué es exactamente un … Leer más

Conflictos con clientes: estrategias y consejos útiles para solventarlos

Conflictos con clientes

En el mundo empresarial, los conflictos con clientes son algo casi inevitable. Por muy buen servicio que ofrezcamos, siempre existirán diferencias de opiniones, malentendidos o expectativas no cumplidas, que pueden derivar en situaciones complicadas. Pero no te preocupes, lo más importante no es evitar estos conflictos a toda costa, sino aprender a manejarlos de manera … Leer más

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